Un operatore raccoglierà i dati necessari all'apertura della pratica: data d'acquisto (da dimostrare con documento fiscale al momento dell'intervento), nominativo, indirizzo dell’utenza nel quale si trova l'elettrodomestico e un recapito telefonico.
Una volta conclusa l'attivazione, riceverai un SMS con il numero di pratica e i riferimenti del centro assistenza tecnica (CAT) autorizzato di zona, che ti contatterà nelle ore successive per fissare l'appuntamento.
il recapito telefonico di riferimento rimane il medesimo 02 4004 2897. In questo caso, dopo aver specificato che l'intervento esula dalla garanzia legale, l'operatore ti fornirà direttamente il nominativo e i contatti del centro assistenza autorizzato di zona a cui rivolgerti.
